Hãy liên hệ khi bạn gặp bất cứ vấn đề nào liên quan đến công ty hoặc dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi sẽ cố gắng phản hồi trong thời gian sớm nhất.
Nơi Doanh nghiệp hoàn toàn có thể TIN TƯỞNG mua sắm trang thiết bị văn phòng chất lượng chính hãng, và hoàn toàn AN TÂM về dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp của chúng tôi.
© 2022 Công ty TNHH Kỹ thuật Công nghệ Toàn Nhân. GPDKKD: 0303161285 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Tp.HCM cấp ngày 08/01/2004
Địa chỉ: 12/3 Trương Định, P. Võ Thị Sáu, Q.3, Tp. Hồ Chí Minh. Điện thoại: 0899 199 660. Email: info@toannhan.com.
Mã giảm trực tiếp vào đơn hàng khi đặt hàng online tại website Toàn Nhân
Voucher chỉ được sử dụng 01 lần duy nhất
Voucher không được quy đổi ra tiền mặt hay trả lại tiền thừa nếu giá trị voucher lớn hơn giá trị đơn hàng
Không áp dụng cùng lúc với các ưu đãi khác
HÌNH THỨC FREESHIP
1. Freeship trong bán kính 10km, tối đa 80k từ văn phòng Toàn Nhân cho sản phẩm máy in
2. Freeship trong bán kính 3km từ văn phòng Toàn Nhân cho sản phẩm mực in chính hãng, mực Greentec và mực nạp
Mọi thắc mắc về chương trình ưu đãi và cách sử dụng ưu đãi trên website vui lòng liên hệ Hotline: 0899 199 660
Gói ưu đãi đặc quyền dành cho doanh nghiệp nhằm giúp Quý khách hàng an tâm hoàn toàn khi chọn lựa mua máy in và sử dụng dịch vụ nạp mực của Toàn Nhân. Khách hàng được tặng gói “Bảo hành Toàn Nhân Procare” 12 tháng sau thời gian bảo hành máy in cơ bản khi mua máy in tại Toàn Nhân
Tiếp nhận yêu cầu và sắp xếp nhân viên kỹ thuật xử lý vấn đề
Sửa chữa tận nơi các lỗi vận hành máy in như kẹt giấy, đứng máy, mất kết nối...
Quý khách được miễn phí vệ sinh máy in 4 lần/năm
Thay bao lụa hoặc ru lô ép máy in 1 lần/1 năm nếu bị hao mòn
Khi máy in bị hư phần cơ, bo mạch. Toàn Nhân sẽ kiểm tra và báo phí thay linh kiện với mức giá ưu đãi
Miễn phí cài đặt driver máy in trên máy tính, kết nối in ấn wifi. Tiện lợi khi khách hàng có máy tính mới hoặc di chuyển văn phòng
Nếu thời gian sửa chữa bảo hành lâu hơn 7 ngày Toàn Nhân sẽ cho mượn máy in để đảm bảo hoạt động in ấn của khách hàng không bị gián đoạn (khách hàng chịu chi phí mực in màu 800đ/trang, in đen trắng 400đ/trang)
Gói bảo hành Procare không chỉ bảo hành máy in bạn mới mua mà còn bảo hành tất cả máy in doanh nghiệp đã có với điều kiện các máy in đó cũng sử dụng dịch vụ mực in của Toàn Nhân
Quý khách quan tâm sử dụng gói “Bảo hành Toàn Nhân Procare” vui lòng để lại thông tin. Đ ội ngũ nhân viên tư vấn của Toàn Nhân sẽ liên hệ giải đáp mọi thắc mắc và hướng dẫn quý khách quy trình kí kết sử dụng dịch vụ.
Khi mua máy in và thiết bị văn phòng do Toàn Nhân cung cấp, bạn sẽ được hưởng chính sách bảo hành chuyên nghiệp từ khâu tiếp nhận cho đến quy trình xử lý và giải quyết được áp dụng như sau:
Khi hết bảo hành, Toàn Nhân vẫn tiếp tục hỗ trợ Quý khách với gói dịch vụ in ấn dành cho doanh nghiệp
Quy trình tiếp nhận sửa chữa được tiêu chuẩn hoá, giúp Quý khách hoàn toàn hài lòng với dịch vụ của chúng tôi
Trong quá trình sử dụng, nếu máy in có phát sinh các sự cố do phần mềm, bạn cũng sẽ được Toàn Nhân hỗ trợ miễn phí tận nơi trong tháng đầu tiên. Sau đó, bạn vẫn sẽ được hỗ trợ theo Quy trình như sau:
Toàn Nhân cam kết đổi ngay và luôn sản phẩm trong trường hợp”
Thủ tục đổi trả cũng rất nhanh chóng, chỉ cần sản phẩm của bạn gặp một trong các trường hợp trên, chỉ cần số điện thoại và hóa đơn mua hàng. Toàn Nhân cam kết hỗ trợ bạn nhanh chóng để công việc của bạn không bị trì hoãn. Bạn có thể tìm hiểu chi tiết về các sản phẩm được đổi trả, cũng như các trường hợp cụ thể được áp dụng bên dưới.
