Nên Mua Máy In Brother Hay Canon? Cuộc Chiến Về Chi Phí Mực

Bạn đang phân vân giữa máy in Brother và Canon? Đây là câu hỏi mà hàng ngàn doanh nghiệp Việt Nam đặt ra mỗi ngày. Cả hai thương hiệu đều có chỗ đứng vững chắc trên thị trường, nhưng chi phí mực in mới là yếu tố quyết định túi tiền của bạn trong dài hạn. Bài viết này sẽ phân tích TCO (tổng chi phí sở hữu) trong 3 năm, giúp bạn đưa ra lựa chọn thông minh nhất.

1. Điểm Mấu Chốt: Brother vs Canon – Đặc Điểm Thiết Kế Khác Biệt Ảnh Hưởng Đến Chi Phí

Trước khi so sánh giá máy hay giá mực, bạn cần hiểu một điều quan trọng: thiết kế vật tư tiêu hao của Brother và Canon hoàn toàn khác nhau. Sự khác biệt này không chỉ ảnh hưởng đến cách bạn thay mực, mà còn quyết định chi phí vận hành trong suốt vòng đời máy in laser.

Brother áp dụng thiết kế tách rời giữa mực (toner) và trống (drum), trong khi Canon sử dụng cartridge all-in-one tích hợp cả hai thành phần. Mỗi thiết kế có ưu và nhược điểm riêng, tác động trực tiếp đến chi phí ngắn hạn lẫn dài hạn.

Hiểu rõ đặc điểm thiết kế này sẽ giúp bạn không bị “bẫy” bởi giá máy ban đầu thấp, cũng không lo lắng quá mức về giá mực cao trên giấy. Hãy cùng phân tích chi tiết từng hãng.

1.1. Brother: Máy Giá Thấp, Drum Và Mực Tách Rời – Lợi Thế Và Bất Lợi

Máy in Brother sử dụng hệ thống vật tư gồm hai thành phần riêng biệt: hộp mực toner (TN) và cụm drum (DR). Đây là đặc điểm thiết kế cốt lõi mà bạn cần nắm vững.

Drum là gì? Drum (hay trống) là bộ phận hình trụ chịu trách nhiệm truyền bột mực lên giấy thông qua quá trình tĩnh điện. Drum có tuổi thọ cao hơn mực, thường đạt 12.000 – 30.000 trang tùy model, trong khi hộp mực chỉ in được 1.200 – 3.000 trang.

Ưu điểm của thiết kế tách rời:

• Tiết kiệm chi phí thay mực: Khi hết mực, bạn chỉ cần thay hộp toner mà không phải thay drum. Ví dụ, mực Brother TN2385 có giá khoảng 400.000đ, trong khi drum DR2255 có thể dùng cho 3-4 lần thay mực
• Linh hoạt trong sử dụng mực tương thích: Thiết kế tách rời cho phép sử dụng mực Greentech hoặc nạp lại dễ dàng hơn
• Giá máy ban đầu cạnh tranh: Brother HL-L2321D chỉ khoảng 3.050.000đ, thấp hơn đáng kể so với các model Canon tương đương

Nhược điểm cần lưu ý:

• Quy trình thay mực phức tạp hơn: Một số model yêu cầu reset chip sau khi thay mực tương thích hoặc nạp lại. Nếu không reset đúng cách, máy sẽ báo lỗi hoặc không nhận mực
• Rủi ro khi tự nạp mực: Tách drum ra ngoài không đúng cách có thể làm hỏng bề mặt trống, ảnh hưởng chất lượng in
• Cần mua thêm drum riêng: Đây là chi phí “ẩn” mà nhiều người bỏ qua khi tính toán

1.2. Canon: Cartridge All-In-One Tiện Lợi Nhưng Đắt Hơn

Khác với Brother, máy in Canon sử dụng cartridge tích hợp – gộp chung mực toner và drum trong cùng một hộp. Khi thay mực, bạn thay luôn cả bộ phận drum mới.

Ưu điểm của thiết kế all-in-one:

• Thay mực cực kỳ đơn giản: Tháo hộp cũ ra, lắp hộp mới vào, không cần reset hay thao tác kỹ thuật. Phù hợp với văn phòng không có nhân viên IT chuyên trách
• Chất lượng in ổn định: Mỗi lần thay cartridge là mỗi lần có drum mới, đảm bảo chất lượng bản in không bị suy giảm theo thời gian
• Độ bền máy tốt hơn: Thiết kế đơn giản giúp giảm thiểu lỗi kỹ thuật, máy Canon thường có tuổi thọ cao và dễ sửa chữa khi cần

Nhược điểm cần cân nhắc:

• Chi phí mỗi lần thay mực cao hơn: Cartridge Canon CRG-337 có giá khoảng 700.000đ (mực tương thích), cao hơn 40-50% so với mực Brother cùng phân khúc
• Giá máy ban đầu cao hơn: Canon imageCLASS LBP122DW có giá 4.250.000đ, cao hơn Brother HL-L2321D khoảng 1,2 triệu đồng
• Lãng phí drum còn tốt: Khi thay cartridge, bạn vứt bỏ cả drum dù nó có thể còn dùng được

Tuy nhiên, nếu tính tổng chi phí sở hữu trong 2-3 năm, sự chênh lệch này có thể được bù đắp bởi tính ổn định và chi phí bảo trì thấp của Canon.

1.3. Đánh Giá Tác Động Của Thiết Kế Đến Chi Phí Mực Dài Hạn

Vậy thiết kế nào thực sự tiết kiệm hơn? Câu trả lời phụ thuộc vào khối lượng in và cách bạn sử dụng máy.

Với Brother, nếu bạn in khoảng 1.000 trang/tháng, chi phí mực trong 3 năm có thể thấp hơn Canon 30-40%. Lý do là bạn chỉ thay toner giá rẻ mà không phải thay drum thường xuyên. Tuy nhiên, chi phí này chỉ đúng khi bạn hoặc kỹ thuật viên có thể reset chip thành công sau mỗi lần thay mực tương thích.

Với Canon, mặc dù chi phí mỗi lần thay cartridge cao hơn, nhưng bạn không phải lo về vấn đề reset chip hay drum hỏng. Tổng chi phí có thể cao hơn 15-20%, nhưng đổi lại là sự an tâm và ít phiền phức.

Nguyên tắc quan trọng: Giá máy thấp không đồng nghĩa tổng chi phí thấp. Bạn cần tính toán TCO bao gồm: giá máy + chi phí mực trong 3 năm + chi phí drum (nếu có) + chi phí sửa chữa tiềm năng. Phần tiếp theo sẽ cung cấp bảng tính chi tiết để bạn so sánh chính xác.

2. So Sánh Tổng Chi Phí Sở Hữu (TCO) Trong 3 Năm

TCO (Total Cost of Ownership – tổng chi phí sở hữu) là phương pháp tính toán bao gồm tất cả chi phí phát sinh trong suốt vòng đời sử dụng máy in, không chỉ riêng giá mua ban đầu.

Tại sao lại là 3 năm? Đây là chu kỳ sử dụng trung bình của máy in laser văn phòng trước khi cần nâng cấp hoặc thay thế. Trong khoảng thời gian này, chi phí mực và vật tư tiêu hao thường vượt xa giá máy ban đầu, đặc biệt với doanh nghiệp in từ 500 trang/tháng trở lên.

Các yếu tố chính cần tính vào TCO bao gồm: giá máy, chi phí mực (toner), chi phí drum (nếu có), điện năng tiêu thụ, và chi phí bảo trì/sửa chữa. Phần tiếp theo sẽ hướng dẫn bạn cách tính chính xác từng khoản mục.

2.1. Phương Pháp Tính TCO Đúng Cách Khi Mua Máy In

Để so sánh công bằng giữa Brother và Canon, bạn cần áp dụng công thức TCO chuẩn:

TCO = Giá máy + (Chi phí mực × Số lần thay) + Chi phí drum + Chi phí bảo trì + Điện năng

Trong đó, cách tính từng thành phần như sau:

• Ước tính số trang in trong 3 năm: Số trang/tháng × 12 tháng × 3 năm. Ví dụ, văn phòng in 1.000 trang/tháng sẽ in tổng cộng 36.000 trang trong 3 năm.
• Số lần thay mực: Tổng số trang ÷ Năng suất hộp mực. Với hộp mực 2.600 trang, bạn cần thay khoảng 14 lần trong 3 năm.
• Chi phí drum (chỉ áp dụng cho Brother): Tổng số trang ÷ Tuổi thọ drum × Giá drum. Drum thường có tuổi thọ 12.000-30.000 trang.
• Chi phí điện năng: Máy in laser tiêu thụ khoảng 300-500W khi in, nhưng chi phí này thường không đáng kể – chỉ khoảng 50.000-100.000đ/năm nếu in dưới 2.000 trang/tháng.
• Chi phí bảo trì: Đây là khoản dễ bị bỏ qua. Brother có thể phát sinh chi phí reset chip (50.000-100.000đ/lần nếu thuê kỹ thuật), trong khi Canon thường không cần. Chi phí sửa chữa trung bình khoảng 300.000-500.000đ/năm nếu máy gặp sự cố.

2.2. Chi Tiết TCO Của Máy In Brother: Từ Giá Máy Đến Chi Phí Vận Hành

Để phân tích TCO của máy in Brother, hãy xem xét các model phổ biến nhất trên thị trường:

Tính TCO cho Brother HL-L2321D với 1.000 trang/tháng (36.000 trang/3 năm):

• Giá máy: 3.050.000đ
• Chi phí mực: 36.000 ÷ 2.600 × 409.000đ = 5.665.000đ (14 lần thay)
• Chi phí drum: 36.000 ÷ 12.000 × 659.000đ = 1.977.000đ (3 lần thay)
• Chi phí reset chip: 14 lần × 50.000đ = 700.000đ (nếu thuê kỹ thuật)

Tổng TCO Brother: 11.392.000đ | Chi phí/trang: ~316đ

Nếu bạn tự reset chip được, TCO giảm còn khoảng 10.692.000đ (chi phí/trang: ~297đ).

2.3. Chi Tiết TCO Của Máy In Canon: Đánh Giá Toàn Diện

Máy in Canon với thiết kế cartridge all-in-one có cấu trúc chi phí đơn giản hơn:

Tính TCO cho Canon LBP122DW với 1.000 trang/tháng (36.000 trang/3 năm):

• Giá máy: 4.250.000đ
• Chi phí cartridge: 36.000 ÷ 2.500 × 700.000đ = 10.080.000đ (14-15 lần thay)
• Chi phí drum: 0đ (đã tích hợp trong cartridge)
• Chi phí reset/bảo trì: 0đ (không cần reset)

Tổng TCO Canon: 14.330.000đ | Chi phí/trang: ~398đ

Canon có TCO cao hơn Brother khoảng 26% trong kịch bản này. Tuy nhiên, độ bền máy Canon thường tốt hơn, có thể kéo dài tuổi thọ lên 4-5 năm mà không cần sửa chữa lớn, giúp “san” bớt chi phí theo thời gian.

2.4. So Sánh Bằng Số Liệu Cụ Thể: Biểu Đồ Chi Phí Theo Thời Gian

Dựa trên phân tích TCO ở trên, đây là bảng so sánh chi phí cộng dồn theo từng mức độ in:

Điểm hòa vốn và phân tích:

Ở mức in thấp (dưới 300 trang/tháng), sự chênh lệch TCO không đáng kể – chỉ khoảng 1-1,5 triệu đồng trong 3 năm. Với mức này, Canon là lựa chọn hợp lý hơn vì tính tiện lợi và không phải lo về reset chip.

Từ 500 trang/tháng trở lên, Brother bắt đầu thể hiện lợi thế chi phí rõ rệt. Văn phòng in 1.000 trang/tháng có thể tiết kiệm gần 3 triệu đồng trong 3 năm khi chọn Brother – tương đương giá một chiếc máy in mới.

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng các con số trên dựa trên giả định bạn sử dụng mực tương thích Greentech và có thể tự reset chip. Nếu dùng mực chính hãng, chi phí của cả hai hãng sẽ tăng gấp 2-3 lần, và khoảng cách chênh lệch cũng thay đổi.

3. Chi Phí Mực: Yếu Tố Quyết Định Trong Dài Hạn

Trong tổng chi phí sở hữu máy in, chi phí mực chiếm 60-80% – con số này khiến nhiều doanh nghiệp bất ngờ khi nhận ra mình đã chi cho mực nhiều gấp 2-3 lần giá máy chỉ sau 2 năm sử dụng.

Brother và Canon có cách tiếp cận chi phí mực hoàn toàn khác nhau. Brother cho phép bạn thay riêng toner với giá thấp, nhưng đổi lại phải mua thêm drum định kỳ. Canon gộp tất cả vào một cartridge với giá cao hơn mỗi lần thay, nhưng không phát sinh chi phí phụ.

Sự khác biệt này tạo ra “điểm giao cắt chi phí” – mức sản lượng in mà tại đó một hãng trở nên tiết kiệm hơn hãng kia. Phần phân tích dưới đây sẽ giúp bạn xác định chính xác điểm này.

3.1. Chi Phí Mực Brother: Giá, Dung Lượng Và Số Trang In Được

Máy in Brother sử dụng hệ thống mực đa dạng với nhiều mức dung lượng. Dưới đây là bảng giá mực tương thích Greentech cho các model phổ biến:

Lưu ý quan trọng về drum: Ngoài chi phí mực, bạn cần tính thêm drum với chu kỳ thay khoảng 12.000 trang:

• Drum DR2255: 659.000đ (dùng cho HL-L2321D, DCP-L2520D)
• Drum DRB027: 559.000đ (dùng cho HL-B2180DW, DCP-B7620DW)

Khi tính đủ cả mực và drum, chi phí thực tế mỗi trang của Brother tăng thêm khoảng 45-55đ/trang. Ví dụ, với TN2385 (157đ/trang) cộng thêm chi phí drum phân bổ (55đ/trang), tổng chi phí thực là 212đ/trang.

Ảnh hưởng của reset chip: Nếu thuê kỹ thuật reset chip mỗi lần thay mực (50.000-100.000đ), chi phí tăng thêm 20-40đ/trang. Đây là chi phí “ẩn” cần tính vào.

3.2. Chi Phí Mực Canon: Phân Tích Chi Tiết Cartridge All-In-One

Máy in Canon sử dụng cartridge tích hợp, giá cao hơn nhưng đã bao gồm drum:

• Phân tích số trang in thực tế: Theo kinh nghiệm thực tế, số trang in đạt khoảng 85-90% so với công bố của nhà sản xuất, tùy thuộc vào độ phủ mực của tài liệu. Với văn bản thông thường (độ phủ 5%), số trang gần đúng với thông số. Nhưng với tài liệu có hình ảnh hoặc đồ họa (độ phủ 10-15%), số trang giảm đáng kể.
• Lựa chọn cartridge high-yield: Với văn phòng in nhiều (trên 1.500 trang/tháng), cartridge dung lượng cao như CRG-052H (9.200 trang) cho chi phí/trang thấp hơn nhiều – chỉ 170đ/trang so với 280đ/trang của cartridge tiêu chuẩn. Đây là cách Canon “cạnh tranh” được với Brother ở phân khúc in nhiều.

3.3. So Sánh Chi Phí Trên Mỗi Trang In (Cost Per Page)

Cost Per Page (CPP) là chỉ số quan trọng nhất khi so sánh chi phí vận hành. Công thức tính chuẩn:

CPP = (Giá mực + Chi phí drum phân bổ) ÷ Số trang in được

Bảng so sánh CPP giữa các model tương đương (sử dụng mực Greentech):

Lưu ý: Canon MF465DW sử dụng cartridge high-yield CRG-052H với CPP thấp hơn đáng kể.

Phân tích theo loại tài liệu:

• Văn bản thuần (độ phủ 5%): CPP đúng như bảng trên
• Văn bản có hình ảnh (độ phủ 10%): CPP tăng gấp 1,5-2 lần
• Đồ họa/thiết kế (độ phủ 20%+): CPP tăng gấp 3-4 lần

Kết luận: Brother có lợi thế CPP ở phân khúc cơ bản và trung cấp. Tuy nhiên, ở phân khúc cao cấp với cartridge high-yield, Canon thu hẹp khoảng cách đáng kể.

3.4. Mực Chính Hãng vs Mực Tương Thích: Lựa Chọn Tiết Kiệm Cho Từng Hãng

Sử dụng mực tương thích là cách tiết kiệm phổ biến nhất, nhưng không phải lúc nào cũng phù hợp. Dưới đây là so sánh chi tiết:

Lưu ý: Theo quy định, nhà sản xuất không được từ chối bảo hành chỉ vì dùng mực tương thích, trừ khi chứng minh được mực gây hỏng máy.

Khuyến nghị cho từng hãng:

Với Brother: Mực tương thích là lựa chọn hợp lý vì thiết kế tách rời cho phép thay mực dễ dàng mà không ảnh hưởng drum. Mực Greentech Brother TN2385 chỉ 409.000đ so với mực chính hãng khoảng 800.000-900.000đ.

Với Canon: Mực tương thích cũng tiết kiệm đáng kể. Mực Greentech Canon CRG-337 giá 700.000đ so với chính hãng khoảng 1.500.000-1.800.000đ. Ưu điểm lớn là không cần reset chip.

Mẹo chọn mực tương thích chất lượng: Ưu tiên thương hiệu có bảo hành rõ ràng, tránh mực giá rẻ không rõ nguồn gốc. Greentech là một trong những thương hiệu uy tín tại Việt Nam với chính sách đổi trả nếu gặp lỗi.

4. Quy Trình Thay/Nạp Mực: Ảnh Hưởng Đến Chi Phí Và Trải Nghiệm

Quy trình thay mực không chỉ ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng mà còn tác động trực tiếp đến chi phí ẩn và thời gian downtime của máy in.

• Với Brother, quy trình phức tạp hơn do cần reset chip và có thể phải thay drum riêng. Mỗi lần thay mực có thể mất 15-30 phút nếu gặp vấn đề reset. Với Canon, quy trình đơn giản hơn nhiều – chỉ cần tháo cartridge cũ, lắp cartridge mới, máy tự nhận và sẵn sàng in trong 5 phút.
• Thời gian downtime tích lũy theo năm có thể lên đến vài giờ với Brother, trong khi Canon gần như không đáng kể. Đây là chi phí cơ hội mà nhiều doanh nghiệp bỏ qua khi tính TCO.

4.1. Brother: Quy Trình Reset Chip Và Thay Drum – Những Điều Cần Biết

Quy trình thay mực Brother cơ bản:

1. Mở nắp trước máy in, kéo cụm drum + toner ra ngoài
2. Nhấn nút xanh để tách hộp toner khỏi drum
3. Lắp hộp toner mới vào drum, đẩy vào đến khi nghe tiếng “click”
4. Đưa cụm drum + toner mới vào máy, đóng nắp
5. Reset chip (bước quan trọng nhất)

Cách reset chip đúng kỹ thuật (phổ biến nhất):

1. Mở nắp trước máy in (giữ nguyên mở)
2. Nhấn giữ nút “Go” hoặc “OK” khoảng 2-3 giây
3. Đợi đèn báo nhấp nháy, nhấn “Go” liên tục theo số lần quy định (thường 1-5 lần tùy model)
4. Đóng nắp máy, kiểm tra màn hình hiển thị mức mực đã reset về 100%

Lỗi thường gặp và cách khắc phục:

• Máy không nhận mực sau reset: Thử reset lại hoặc kiểm tra chip trên hộp mực có bị lỗi
• Báo lỗi drum: Có thể drum đã hết tuổi thọ, cần thay drum mới
• Chất lượng in kém sau thay mực: Kiểm tra gạt mực, làm sạch đầu in

Quy trình thay drum riêng biệt: Drum Brother cần thay sau khoảng 12.000 trang. Quy trình tương tự thay mực, nhưng thay cả cụm drum thay vì chỉ toner. Sau khi thay, cần reset bộ đếm drum bằng cách nhấn giữ nút “Go” trong 4-5 giây.

4.2. Canon: Ưu Điểm Về Quy Trình Thay Mực Đơn Giản

Quy trình thay cartridge Canon:

1. Mở nắp trước máy in
2. Kéo cartridge cũ ra ngoài theo chiều mũi tên
3. Lắc nhẹ cartridge mới 5-6 lần để phân bố đều bột mực
4. Gỡ seal bảo vệ (nếu có)
5. Đưa cartridge mới vào, đẩy nhẹ đến khi khớp vị trí
6. Đóng nắp máy – hoàn tất

Thời gian trung bình: 3-5 phút, kể cả người không có kinh nghiệm.

Ưu điểm nổi bật của thiết kế Canon:

• Không cần reset chip – máy tự nhận cartridge mới
• Không lo lắng về drum – đã tích hợp sẵn
• Ít rủi ro gây lỗi máy do thao tác sai

Lỗi thường gặp: Cartridge không được nhận (hiếm gặp) – thường do lắp chưa đúng vị trí hoặc chưa gỡ seal. Tháo ra lắp lại thường khắc phục được.

Tính tiện lợi này đặc biệt phù hợp với văn phòng không có nhân viên IT hoặc kỹ thuật chuyên trách.

4.3. Chi Phí Nhân Công Và Thời Gian Downtime Khi Bảo Dưỡng

Bảng so sánh thời gian và chi phí bảo dưỡng giữa hai hãng:

Tính toán chi phí cơ hội: Giả sử lương nhân viên văn phòng khoảng 10 triệu đồng/tháng (tương đương 50.000đ/giờ). Với Brother, downtime 3 giờ/năm tương đương chi phí cơ hội 150.000đ. Con số này có vẻ nhỏ, nhưng cộng dồn 3 năm và tính thêm chi phí thuê kỹ thuật reset (khoảng 500.000-700.000đ/năm nếu thay mực 10-12 lần), tổng chi phí ẩn lên đến 2-2,5 triệu đồng.

Với Canon, chi phí ẩn này gần như bằng không – đây là lợi thế thường bị bỏ qua khi chỉ so sánh giá mực đơn thuần.

5. Đánh Giá Máy In Brother: Ưu Và Nhược Điểm

Brother là thương hiệu Nhật Bản với hơn 100 năm lịch sử, nổi tiếng với chiến lược “giá máy thấp, chi phí vận hành cạnh tranh”. Tại thị trường Việt Nam, Brother định vị ở phân khúc tầm trung, nhắm đến doanh nghiệp vừa và nhỏ cần giải pháp in ấn tiết kiệm.

Thế mạnh cốt lõi của máy in Brother nằm ở thiết kế tách rời mực và drum, cho phép người dùng linh hoạt trong việc thay thế vật tư. Công nghệ in laser của Brother được đánh giá tốt về tốc độ và độ phân giải, đáp ứng nhu cầu văn phòng cơ bản đến trung cấp.

Tuy nhiên, không phải mọi khía cạnh đều hoàn hảo. Hãy cùng phân tích chi tiết ưu và nhược điểm để bạn có cái nhìn toàn diện.

5.1. Ưu Điểm Nổi Bật Của Máy In Brother Về Chi Phí Dài Hạn

Brother sở hữu nhiều ưu điểm đáng cân nhắc, đặc biệt với doanh nghiệp ưu tiên tiết kiệm chi phí:

• Chi phí mực thấp hơn trong dài hạn: Như đã phân tích ở phần TCO, Brother có thể tiết kiệm 20-30% chi phí mực so với Canon trong 3 năm sử dụng. Với văn phòng in 1.000 trang/tháng, khoản tiết kiệm này lên đến 2-3 triệu đồng.
• Thiết kế tách biệt mực và drum: Đây là lợi thế lớn nhất của Brother. Khi hết mực, bạn chỉ thay hộp toner giá khoảng 400.000đ thay vì phải thay cả bộ cartridge đắt tiền. Drum có tuổi thọ 12.000 trang, tương đương 3-4 lần thay mực, giúp phân bổ chi phí hợp lý hơn.
• Khả năng sử dụng mực tương thích: Brother “thân thiện” với mực tương thích hơn Canon. Các dòng mực Greentech cho Brother hoạt động ổn định, chất lượng in đạt 90-95% so với mực chính hãng. Điều này mở ra cơ hội tiết kiệm 50-60% chi phí mực.
• Giá máy ban đầu cạnh tranh: Với cùng tính năng, máy Brother thường rẻ hơn Canon 15-25%. Ví dụ, Brother HL-L2321D chỉ 3.050.000đ trong khi Canon LBP121DN là 4.250.000đ.

Tính năng tiết kiệm mực tích hợp: Nhiều model Brother có chế độ “Toner Save” giảm lượng mực sử dụng lên đến 40%, phù hợp khi in bản nháp hoặc tài liệu nội bộ.

5.2. Nhược Điểm Cần Cân Nhắc Khi Chọn Brother

Bên cạnh ưu điểm, Brother cũng có những hạn chế bạn cần biết trước khi quyết định:

• Độ phức tạp khi thay/nạp mực: Quy trình thay mực Brother phức tạp hơn Canon, đặc biệt là bước reset chip. Người dùng không quen có thể mất 15-30 phút hoặc phải gọi kỹ thuật hỗ trợ.
• Vấn đề reset chip: Đây là “điểm đau” lớn nhất của Brother. Nếu reset không đúng cách, máy sẽ báo lỗi và từ chối in. Một số model mới có chip bảo mật cao hơn, khiến việc reset khó khăn hơn.
• Hỗ trợ kỹ thuật tại Việt Nam: Mạng lưới bảo hành và sửa chữa của Brother tại Việt Nam chưa rộng bằng Canon. Ở các tỉnh nhỏ, việc tìm kỹ thuật viên Brother có thể gặp khó khăn.
• Độ bền trung bình: So với Canon, máy Brother thường có tuổi thọ ngắn hơn 10-20%. Một số model phổ thông sử dụng nhiều linh kiện nhựa, dễ hao mòn sau 2-3 năm sử dụng cường độ cao.
• Hạn chế về tính năng cao cấp: Ở cùng tầm giá, máy Brother thường ít tính năng hơn Canon như: màn hình cảm ứng, kết nối đa dạng, hoặc tính năng bảo mật nâng cao.

5.3. Các Model Brother Tiết Kiệm Chi Phí Mực Tốt Nhất Hiện Nay

Dựa trên phân tích TCO và chi phí/trang, đây là các model Brother đáng mua nhất:

Chi phí/trang thấp hơn nhờ sử dụng mực high-yield.

Khuyến nghị theo nhu cầu:

• Văn phòng nhỏ (dưới 500 trang/tháng): Brother HL-L2321D là lựa chọn tối ưu với giá chỉ 3 triệu và chi phí vận hành thấp.
• Văn phòng vừa (500-1.500 trang/tháng): Brother MFC-L2701DW cân bằng tốt giữa tính năng và chi phí.
• Văn phòng lớn (trên 2.000 trang/tháng): Brother MFC-L5915DW hoặc HL-L5210DN với duty cycle cao và mực high-yield.

6. Đánh Giá Máy In Canon: Ưu Và Nhược Điểm

Canon là “ông lớn” trong ngành hình ảnh với hơn 80 năm kinh nghiệm, từ máy ảnh đến máy in. Tại Việt Nam, Canon chiếm thị phần lớn nhất trong phân khúc máy in laser văn phòng, nhờ mạng lưới phân phối rộng khắp và chất lượng được kiểm chứng.

Định vị của máy in Canon là “đầu tư ban đầu cao, vận hành đơn giản, bền bỉ theo thời gian”. Thiết kế cartridge all-in-one phản ánh triết lý này – hy sinh một phần chi phí mực để đổi lấy sự tiện lợi tối đa.

Canon nhắm đến cả doanh nghiệp lẫn hộ gia đình, với dải sản phẩm từ phổ thông đến cao cấp. Hãy xem chi tiết ưu nhược điểm của thương hiệu này.

6.1. Ưu Điểm Của Máy In Canon Về Độ Bền Và Dễ Sử Dụng

Canon có nhiều thế mạnh khiến thương hiệu này được ưa chuộng:

• Độ bền cao và tuổi thọ linh kiện: Máy Canon nổi tiếng bền bỉ. Nhiều model có thể hoạt động tốt sau 5-7 năm sử dụng mà không cần sửa chữa lớn. Linh kiện được thiết kế chắc chắn, chịu được cường độ làm việc cao.
• Thiết kế thân thiện với người dùng: Giao diện máy Canon trực quan, dễ hiểu. Màn hình hiển thị rõ ràng, các nút bấm được bố trí hợp lý. Người dùng lần đầu cũng có thể làm chủ máy trong 10-15 phút.
• Quy trình thay mực cực kỳ đơn giản: Không cần reset chip, không lo drum, chỉ cần tháo cũ – lắp mới trong 3-5 phút. Đây là lợi thế lớn cho văn phòng không có nhân viên kỹ thuật.
• Chất lượng bản in ổn định: Mỗi lần thay cartridge là mỗi lần có drum mới, đảm bảo chất lượng in đồng đều từ trang đầu đến trang cuối. Không bị hiện tượng “mờ dần” như khi drum cũ.
• Dịch vụ hậu mãi và bảo hành tốt: Canon có mạng lưới trung tâm bảo hành rộng khắp 63 tỉnh thành. Thời gian xử lý nhanh, linh kiện thay thế sẵn có. Đây là yếu tố quan trọng với doanh nghiệp cần máy hoạt động liên tục.

6.2. Nhược Điểm Cần Lưu Ý Khi Chọn Canon

Dù có nhiều ưu điểm, Canon cũng có những hạn chế:

• Chi phí mực cao hơn trong dài hạn: Đây là nhược điểm lớn nhất. Cartridge Canon giá cao hơn mực Brother 40-70%. Với văn phòng in nhiều, khoản chênh lệch này tích lũy thành số tiền đáng kể sau 2-3 năm.
• Giá máy ban đầu cao hơn: Cùng phân khúc, máy Canon thường đắt hơn Brother 1-2 triệu đồng. Điều này tạo rào cản cho doanh nghiệp nhỏ có ngân sách hạn chế.
• Cartridge all-in-one làm tăng chi phí: Mỗi lần thay mực, bạn phải thay cả drum dù drum có thể còn tốt. Đây là sự “lãng phí” so với thiết kế tách rời của Brother.
• Khả năng dùng mực tương thích bị hạn chế hơn: Một số model Canon mới có chip bảo mật cao, khiến mực tương thích khó hoạt động hoặc không hiển thị mức mực chính xác.
• Một số model có chi phí/trang cao: Đặc biệt ở phân khúc phổ thông, chi phí/trang Canon có thể cao hơn Brother 20-30%, ảnh hưởng đến TCO dài hạn.

6.3. Các Model Canon Cân Bằng Tốt Giữa Chi Phí Và Hiệu Suất

Không phải model Canon nào cũng đắt. Dưới đây là các model cân bằng tốt giữa chi phí và hiệu suất:

Chi phí/trang thấp nhờ sử dụng cartridge high-yield CRG-052H.

Khuyến nghị theo nhu cầu:

• Văn phòng nhỏ (dưới 500 trang/tháng): Canon LBP122DW với thiết kế nhỏ gọn, đủ tính năng cơ bản.
• Văn phòng vừa (500-1.500 trang/tháng): Canon MF272DW hoặc MF269DW cân bằng tốt tính năng và chi phí.
• Văn phòng lớn (trên 2.000 trang/tháng): Canon MF465DW với cartridge high-yield cho chi phí/trang chỉ 170đ – cạnh tranh được với Brother.

Lưu ý về khuyến mãi tháng 11/2025: Hiện tại, Toàn Nhân đang có chương trình tặng mực Greentech (trị giá 880.000đ) khi mua các model Canon LBP243DW, LBP246DW, MF455DW, MF655CDW, MF657CDW. Đây là cơ hội tốt để giảm chi phí ban đầu.

Tặng kèm mực in Greentech trị giá 880,000đ cho các model

- 16%

Máy in laser đen trắng HP LaserJet Pro 4003dw

(32 đánh giá)

Đã bán 16

7.226.371 VND Giá gốc là: 7.226.371 VND.6.100.000 VNDGiá hiện tại là: 6.100.000 VND.

★★★★★

Mua ngay

- 14%

Máy in laser màu HP Color LaserJet Pro M255NW

(56 đánh giá)

Đã bán 8

8.792.918 VND Giá gốc là: 8.792.918 VND.7.560.000 VNDGiá hiện tại là: 7.560.000 VND.

★★★★★

Mua ngay

- 4%

Máy in laser màu đa năng Canon i-SENSYS MF655CDW

(156 đánh giá)

Đã bán 253

9.351.492 VND Giá gốc là: 9.351.492 VND.8.950.000 VNDGiá hiện tại là: 8.950.000 VND.

★★★★★

Mua ngay

- 10%

Máy in laser đen trắng đa năng Canon i-SENSYS MF455dw

(28 đánh giá)

Đã bán 1

9.625.759 VND Giá gốc là: 9.625.759 VND.8.700.000 VNDGiá hiện tại là: 8.700.000 VND.

★★★★★

Mua ngay

- 8%

Máy in Laser đen trắng Canon imageCLASS LBP243dw

(26 đánh giá)

Đã bán 8

7.100.000 VND Giá gốc là: 7.100.000 VND.6.500.000 VNDGiá hiện tại là: 6.500.000 VND.

★★★★★

Mua ngay

- 9%

Máy in Laser đen trắng Canon imageCLASS LBP246dw

(164 đánh giá)

Đã bán 82

7.500.000 VND Giá gốc là: 7.500.000 VND.6.850.000 VNDGiá hiện tại là: 6.850.000 VND.

★★★★★

Mua ngay

- 10%

Máy in laser màu Canon i-SENSYS LBP631Cw

(42 đánh giá)

Đã bán 5

6.047.348 VND Giá gốc là: 6.047.348 VND.5.450.000 VNDGiá hiện tại là: 5.450.000 VND.

★★★★★

Mua ngay

- 10%

Máy in laser màu đa năng Canon i-SENSYS MF657CDW

10.149.538 VND Giá gốc là: 10.149.538 VND.9.100.000 VNDGiá hiện tại là: 9.100.000 VND.

Mua ngay

Xem thêm các sản phẩm Máy in →

7. Phân Tích Chuyên Sâu: Brother Tiết Kiệm Hơn Nhưng Canon Dễ Dùng Hơn

Sau khi phân tích chi tiết từng khía cạnh, có thể tóm gọn cuộc đua Brother vs Canon thành một sự đánh đổi cốt lõi: Brother giúp bạn tiết kiệm 20-30% chi phí mực trong dài hạn, nhưng Canon mang lại trải nghiệm sử dụng đơn giản và độ bền vượt trội.

Vậy yếu tố nào quan trọng hơn? Câu trả lời phụ thuộc vào đối tượng sử dụng. Doanh nghiệp có nhân viên IT hoặc kỹ thuật sẵn sàng hỗ trợ sẽ tận dụng tốt lợi thế chi phí của Brother. Ngược lại, văn phòng nhỏ không có nhân lực kỹ thuật nên ưu tiên Canon để tránh phiền phức.

Phần phân tích dưới đây sẽ so sánh chi tiết từng dòng sản phẩm, giúp bạn đưa ra quyết định phù hợp nhất.

7.1. So Sánh Chi Tiết Thiết Bị Laser Phổ Biến Của Hai Hãng

Đây là bảng so sánh toàn diện các model máy in laser bán chạy nhất của Brother và Canon:

TCO tính với 1.000 trang/tháng, mực tương thích Greentech.

Phân tích theo phân khúc:

• Phân khúc cơ bản (dưới 5 triệu): Brother HL-L2321D thắng về giá và chi phí vận hành. Tuy nhiên, nếu cần WiFi, Canon LBP122DW là lựa chọn duy nhất trong tầm giá này của Canon.
• Phân khúc đa năng (5-8 triệu): Cuộc đua cân bằng hơn. Brother MFC-L2701DW có thêm fax và chi phí/trang thấp hơn, nhưng Canon MF272DW bền hơn và dễ bảo trì.
• Phân khúc cao cấp (trên 8 triệu): Canon chiếm ưu thế với các model sử dụng cartridge high-yield. Canon MF465DW có chi phí/trang chỉ 170đ, cạnh tranh trực tiếp với Brother.

7.2. So Sánh Chi Tiết Thiết Bị Inkjet Phổ Biến Của Hai Hãng

Với máy in phun, cả Brother và Canon đều có dòng sản phẩm tank (bình mực liên tục) tiết kiệm chi phí:

Nhận xét về máy in phun:

Brother DCP-T220 là lựa chọn rẻ nhất cho nhu cầu in màu cơ bản. Với giá chỉ 2.750.000đ, đây là điểm khởi đầu tốt cho hộ gia đình hoặc cửa hàng nhỏ. Canon PIXMA G3020 ở mức giá 5.800.000đ có thêm WiFi, phù hợp với văn phòng cần in từ điện thoại hoặc tablet.

Ở phân khúc cao cấp, Brother MFC-T920DW (7.450.000đ) và Canon PIXMA G6070 (9.150.000đ) đều là lựa chọn tốt. Brother rẻ hơn 1,7 triệu nhưng Canon có chất lượng ảnh màu nhỉnh hơn – phù hợp nếu bạn cần in ảnh hoặc tài liệu marketing.

7.3. Đánh Giá Từ Góc Nhìn Chuyên Gia Và Trải Nghiệm Người Dùng

Qua nhiều năm tư vấn và hỗ trợ khách hàng, đội ngũ kỹ thuật Máy in Toàn Nhân đã tổng hợp được những nhận xét thực tế sau:

Về Brother:

“Brother phù hợp với doanh nghiệp có người biết về máy in. Chi phí mực thấp thật, nhưng nếu không biết reset chip thì sẽ phải gọi kỹ thuật liên tục, mất thời gian và tiền bạc.” – Anh Minh, kỹ thuật viên với 8 năm kinh nghiệm.

Các vấn đề thường gặp với Brother bao gồm: lỗi chip sau reset (15% trường hợp), drum hỏng sớm do thao tác sai (10%), và kẹt giấy do linh kiện nhựa mòn (sau 2-3 năm).

Về Canon:

“Canon gần như không có vấn đề gì với người dùng phổ thông. Thay mực xong là chạy, không cần quan tâm gì thêm. Máy bền, ít hỏng vặt.”* – Chị Hương, quản lý văn phòng công ty logistics.

Vấn đề thường gặp với Canon ít hơn: chủ yếu là kẹt giấy do chất lượng giấy kém (5%) và lỗi kết nối WiFi (hiếm gặp).

Mức độ hài lòng tổng thể:

Theo khảo sát nội bộ của Toàn Nhân trên 500 khách hàng, Canon có điểm hài lòng cao hơn (4.2/5) so với Brother (3.8/5). Tuy nhiên, khi hỏi riêng về chi phí vận hành, Brother lại được đánh giá tốt hơn (4.3/5 so với 3.5/5 của Canon).

Về dịch vụ hậu mãi: Canon có mạng lưới bảo hành rộng hơn tại Việt Nam với thời gian xử lý trung bình 2-3 ngày. Brother mất 3-5 ngày ở các tỉnh xa trung tâm do linh kiện không có sẵn.

8. Tư Vấn Lựa Chọn Theo Nhu Cầu Sử Dụng

Qua toàn bộ phân tích trên, có thể thấy không có thương hiệu nào tốt hơn tuyệt đối – chỉ có thương hiệu phù hợp hơn với nhu cầu cụ thể của bạn.

Cách xác định nhu cầu in ấn thực tế:

Trước khi quyết định, hãy trả lời 3 câu hỏi quan trọng. Thứ nhất, bạn in bao nhiêu trang mỗi tháng? Dưới 500 trang thì chi phí mực không quá quan trọng, trên 1.000 trang thì cần ưu tiên chi phí/trang thấp. Thứ hai, bạn có người hỗ trợ kỹ thuật không? Nếu không, nên chọn máy dễ bảo trì. Thứ ba, bạn cần tính năng gì? In đơn thuần, hay cần scan, copy, fax?

Tóm tắt khuyến nghị nhanh:

Để có tư vấn chi tiết hơn theo từng trường hợp cụ thể, bạn có thể tham khảo bài viết chuyên sâu Tư vấn lựa chọn máy in laser theo nhu cầu sử dụng của chúng tôi. Bài viết này phân tích kỹ hơn về cách chọn máy theo ngành nghề, quy mô văn phòng, và ngân sách cụ thể.

Nếu bạn vẫn còn phân vân, đừng ngại liên hệ hotline 0901 393 928 để được đội ngũ Máy in Toàn Nhân tư vấn miễn phí. Chúng tôi sẽ giúp bạn tính toán TCO chính xác dựa trên nhu cầu thực tế và đề xuất model phù hợp nhất.

9. Chi Phí Sửa Chữa Và Bảo Dưỡng: Brother vs Canon

Chi phí sửa chữa và bảo dưỡng thường bị bỏ qua khi tính TCO, nhưng đây là khoản chi có thể lên đến 15-20% tổng chi phí sở hữu trong 3 năm. Máy in không được bảo dưỡng đúng cách sẽ hỏng sớm hơn, gây gián đoạn công việc và phát sinh chi phí sửa chữa đột xuất.

Các vấn đề thường gặp bao gồm: kẹt giấy, lỗi cuốn giấy, mờ bản in, và lỗi kết nối. Tần suất gặp sự cố phụ thuộc nhiều vào cường độ sử dụng và chất lượng vật tư tiêu hao. Brother với thiết kế phức tạp hơn thường có tỷ lệ gặp lỗi cao hơn Canon 10-15%.

Bảo dưỡng định kỳ mỗi 6-12 tháng có thể kéo dài tuổi thọ máy thêm 30-50%, đồng thời giảm thiểu các sự cố bất ngờ.

9.1. So Sánh Giá Linh Kiện Thay Thế Phổ Biến

Khi máy in gặp sự cố, chi phí linh kiện thay thế là yếu tố quan trọng cần cân nhắc:

• Tính sẵn có của linh kiện tại Việt Nam: Canon có lợi thế rõ rệt. Linh kiện Canon có sẵn tại hầu hết các trung tâm bảo hành và cửa hàng sửa chữa, thời gian chờ thường chỉ 1-2 ngày. Với Brother, một số linh kiện phải đặt hàng từ đại lý chính hãng, thời gian chờ có thể lên đến 5-7 ngày ở các tỉnh xa.
• Chi phí sửa chữa trung bình: Qua thống kê từ bộ phận kỹ thuật Máy in Toàn Nhân, chi phí sửa chữa trung bình trong 3 năm của Brother là khoảng 1.500.000 – 2.500.000đ, trong khi Canon chỉ khoảng 800.000 – 1.500.000đ. Sự chênh lệch này do Brother có nhiều linh kiện nhựa hơn và thiết kế phức tạp hơn.

9.2. Tần Suất Bảo Trì Và Chi Phí Bảo Dưỡng Định Kỳ

Bảo dưỡng định kỳ giúp máy hoạt động ổn định và kéo dài tuổi thọ:

• Quy trình bảo dưỡng cần thiết: Với máy in Brother, cần chú ý vệ sinh drum định kỳ vì bụi giấy tích tụ sẽ làm giảm chất lượng bản in. Với máy in Canon, quy trình đơn giản hơn do cartridge all-in-one được thay mới định kỳ.
• Tác động đến tuổi thọ: Máy được bảo dưỡng đúng cách có thể hoạt động tốt đến 5-7 năm. Ngược lại, máy không bảo dưỡng thường xuống cấp nghiêm trọng sau 2-3 năm, phát sinh nhiều chi phí sửa chữa.

9.3. Độ Bền Và Tuổi Thọ Trung Bình Của Thiết Bị

Dựa trên dữ liệu từ hàng ngàn khách hàng, đây là thống kê về độ bền của hai thương hiệu:

Các bộ phận dễ hỏng nhất:

Với Brother: Drum (do thao tác thay mực không đúng), roller cuốn giấy (do chất liệu nhựa), và chip mực (do reset nhiều lần).

Với Canon: Roller cuốn giấy (sau 3-4 năm) và fuser (sau 100.000 trang). Tuy nhiên, tần suất hỏng thấp hơn Brother.

Tác động đến TCO: Nếu tính thêm chi phí sửa chữa và khấu hao theo tuổi thọ thực tế, khoảng cách TCO giữa Brother và Canon thu hẹp đáng kể. Brother tiết kiệm mực nhưng tốn hơn về sửa chữa, Canon tốn mực hơn nhưng bền và ít hỏng vặt.